PAUZA Hangmasszázs
A jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a PAUZA Hangmasszázs (a továbbiakban: Szolgáltató) tájékoztassa ügyfeleit és a weboldal látogatóit a személyes adatok kezelésével kapcsolatos elveiről és gyakorlatáról.
Az adatkezelés során a hatályos jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) maradéktalanul betartjuk.
1. Adatkezelő adatai
2. Milyen személyes adatokat kezelünk és milyen célból?
A szolgáltatásaink nyújtása érdekében különböző személyes adatokat kezelünk. Az alábbiakban részletezzük, hogy milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból és milyen jogalapon:
- A név megadása szükséges az időpontfoglaláshoz, a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b)).
- Az e-mail cím felhasználásra kerül az időpont visszaigazolására és az ügyfélszolgálati kapcsolattartásra. Az adatkezelés jogalapja jogos érdek vagy szerződés teljesítése.
- A telefonszám megadása az időpont egyeztetés és a kapcsolatfelvétel érdekében történik. Az adatkezelés jogalapja jogos érdek vagy szerződés teljesítése.
- A számlázási adatok rögzítésére a számlák kiállítása és a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében van szükség. Az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)).
- Az egészségügyi információk (pl. ellenjavallatok) kezelésére a szolgáltatás személyre szabása érdekében van szükség. Az adatkezelés jogalapja a kifejezett hozzájárulás (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a)).
3. Az adatok tárolásának időtartama
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a fenti célok teljesítéséhez vagy a jogszabályokban meghatározott időtartamig.
- Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi előírás alapján)
- Időpontfoglaláshoz kapcsolódó adatok: 1 év
- Egészségügyi információk: a hozzájárulás visszavonásáig
4. Az adatok továbbítása és harmadik felek
A személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag az alábbi esetekben adjuk át:
- Könyvelés és számlázás: jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében (pl. könyvelő, számlázó program szolgáltatója)
- Technikai szolgáltatók: weboldal üzemeltetője, e-mail szolgáltató
- Hatóságok: jogi kötelezettség teljesítése esetén
Adatokat az EU-n kívüli harmadik országba kizárólag a GDPR rendelkezéseinek megfelelő védelmi garanciák mellett továbbítunk.
5. Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
- Helyesbítés joga: kérheti az adatok módosítását, javítását.
- Törléshez való jog („elfeledtetés joga”): kérheti személyes adatainak törlését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai átadását más szolgáltató részére.
- Tiltakozási jog: jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat.
Kéréseiket az alábbi elérhetőségeken fogadjuk: hangmasszazs.debrecen@gmail.com
Ha az érintett úgy érzi, hogy adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
6. Adatbiztonság
A személyes adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, különösen:
- Titkosított adattárolás
- Jogosultságkezelés
- Rendszeres biztonsági mentések
7. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót szükség szerint frissítsük.
A módosításokról a weboldalunkon keresztül értesítjük az érintetteket.
Ha bármilyen kérdése merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!
